Tiếng Anh chuyên ngành khách sạn | Từ vựng & mẫu câu giao tiếp

Key takeaways

  • Các kể từ vựng thông thường gặp gỡ chuyên nghiệp ngành khách hàng sạn

    Bạn đang xem:

  • Các kể từ viết lách tắt và chân thành và ý nghĩa của chúng: STD, SUP, DLX, SUT, SGL, TWN, DBL, TRPL

  • Các hình mẫu câu thông thường gặp gỡ lúc để phòng tiếp khách sạn, check-in/check-out, căn vặn về vấn đề cty ở khách hàng sạn

  • Làm thân quen với đầu sách giờ Anh chuyên nghiệp ngành hotel Collins English for Work - Hotel & Hospitality English và trang web englishformyjob.com

  • Làm thân quen với phần mềm học tập giờ Anh “At a hotel”

Ngành hotel giờ Anh là gì?

Theo khái niệm của Oxford, khách sạn (khách sạn) là “a building where people stay, usually for a short time, paying for their rooms and meals” - là một trong tòa ngôi nhà điểm người xem rất có thể ở lại không quá lâu và trả chi phí cho tới chống và bữa tiệc.

Tuy nhiên, ngoài lựa lựa chọn ở hotel, người dịch rời cho tới một điểm không giống rất có thể lựa chọn những mẫu mã tồn tại không giống như:

Các mô hình lưu trú

Giải thích

resort

Khu nghỉ ngơi thời thượng bao hàm hotel, quần thể phấn chấn đùa, nhà hàng quán ăn, cảnh sắc,...

Homestay

Nhà riêng rẽ của những người khu vực tuy nhiên cung ứng cty tồn tại cho tới khách hàng du ngoạn với tính phí

Guesthouse

Nhà nghỉ ngơi, ngôi nhà khách hàng. Nơi phía trên cung ứng cty tồn tại cho tới khách hàng qua loa lối với nấc giá chỉ bình dân

motel/motor inn

Một mẫu mã hotel cho những người dịch rời bởi vì xe pháo xe hơi, chỉ việc nghỉ ngơi chân qua loa tối, ko cần thiết cty khó hiểu, với không khí đậu xe pháo xe hơi ở ngay sát phòng

Từ vựng giờ Anh chuyên nghiệp ngành khách hàng sạn

image-alt

Từ vựng

Loại từ

Phiên âm

Nghĩa

discount

noun

ˈdɪskaʊnt

giảm giá

single room

noun

ˈsɪŋgl ruːm

phòng đơn

double room

Noun phrase

ˈdʌbl ruːm

phòng có một chóng cho tới 2 người nằm

twin room

Noun phrase

twɪn ruːm

phòng với 2 chóng đơn

triple room

Noun phrase

ˈtrɪpl ruːm

phòng 3 người

quad room

Noun phrase

kwɒd ruːm

phòng 4 người

standard room

Noun phrase

ˈstændəd ruːm

Phòng loại thường

superior room

Noun phrase

sju(ː)ˈpɪərɪə ruːm

Phòng cao cấp

deluxe room

Noun phrase

dɪˈlʌks ruːm

Phòng hạng sang

family room

Noun phrase

ˈfæmɪli ruːm

phòng gia đình

suite

noun

swiːt

Phòng cao cấp

smoking/non-smoking room

Noun phrase

ˈsməʊkɪŋ/nɒn-ˈsməʊkɪŋ ruːm

Phòng bú thuốc/không bú thuốc

queen size bed

Noun phrase

kwiːn saɪz bɛd

Giường song cỡ lớn

king size bed

Noun phrase

kɪŋ saɪz bɛd

Giường song cỡ rộng (lớn rộng lớn Queen size bed)

front desk/ reception/ check-in desk

Noun phrase

frʌnt dɛsk/ rɪˈsɛpʃən/ ʧɛk-ɪn dɛsk

quầy lễ tân / lễ tân / quầy nhận phòng

room service

Noun phrase

ruːm ˈsɜːvɪs

dịch vụ phòng

bellhop/bellboy/porter

noun

ˈbɛlhɒp/ˈbɛlbɔɪ/ˈpɔːtə

Người xách đồ dùng cho tới khách hàng ở khách hàng sạn

bell captain

Noun phrase

bɛl ˈkæptɪn

Trưởng group xách đồ dùng cho tới khách hàng ở khách hàng sạn

sauna/steam room

noun

ˈsaʊnə/stiːm ruːm

phòng tắm hơi

mini-bar

Noun phrase

ˈmɪnɪ-bɑː

Quầy món ăn, đồ uống trong những chống của khách hàng sạn

additional charges

Noun phrase

əˈdɪʃənl ˈʧɑːʤɪz

Phí bửa sung

doorman

noun

ˈdɔːmən

Người gác cửa

concierge

noun

ˌkɔːnsɪˈeəʒ

người chỉ dẫn vấn đề tương quan cho tới du ngoạn nhập khách hàng sạn

valet

noun

ˈvælɪt

Người giặt giũ ăn mặc quần áo cho tới khách hàng ở khách hàng sạn

housekeeping/maid

noun

ˈhaʊsˌkiːpɪŋ/meɪd

Bộ phận nhập hotel phụ trách dọn phòng

do not disturb

Verb phrase

duː nɒt dɪsˈtɜːb

Đừng thực hiện phiền

air-conditioner

Noun phrase

ˈeəkənˌdɪʃ(ə)nə

Máy lạnh

balcony

Noun phrase

ˈbælkəni

Ban công

bathtub

Noun phrase

ˈbɑːθtʌb

Bồn tắm

fan

noun

fæn

quạt

shower

noun

ˈʃaʊə

Vòi sen

towel

noun

ˈtaʊəl

khăn

hairdryer

noun

heə ˈdraɪə

Máy sấy tóc

continental breakfast

noun

ˌkɒntɪˈnɛntl ˈbrɛkfəst

Bữa bữa sáng nhẹ nhõm loại phương Tây, thông thường kèm theo với bánh mỳ, trứng, bơ, xúc xích và sữa.

buffet

noun

ˈbʌfɪt

Tiệc đứng, người tham gia tự tại lựa lựa chọn khoản ăn 

fitness room/gym

Noun phrase

ˈfɪtnɪs ruːm/ʤɪm

Phòng thể dục

laundry

noun

ˈlɔːndri

Giặt ủi

dry-cleaning

Noun phrase

ˈdraɪˈkliːnɪŋ

Giặt hấp quần áo

pet -friendly

Noun phrase

pɛt -ˈfrɛndli

Thân thiện với thú nuôi (cho luật lệ thú nuôi ngủ cùng theo với khách)

lobby

noun

sảnh

Xem ngay:

Xem thêm: Nam sinh năm 1985 hợp tuổi gì để cưới vợ mua nhà?

  • Tiếng Anh chuyên nghiệp ngành du lịch

    .

  • Các liên hoan ở nước ta bởi vì giờ Anh

    .

Thuật ngữ và viết lách tắt nhập giờ Anh chuyên nghiệp ngành khách hàng sạn

Thuật ngữ

Diễn giải

Dịch nghĩa

STD

Standard Room

Phòng tiêu xài chuẩn

SUP

Superior Room

Phòng cao cấp(sang trọng và thoáng rộng rộng lớn chống STD)

DLX

Deluxe Room

Phòng hạng lịch sự (sang trọng và thoáng rộng rộng lớn chống SUP)

SUT

Phòng Suite

Phòng lịch sự và thời thượng nhất nhập khách hàng sạn

SGL

Single Bedroom

Phòng 1 chóng đơn

TWN

Twin Bedroom

Phòng 2 chóng đơn

DBL

Double Bedroom

Phòng 1 chóng đôi

TRPL

Triple Bedroom

Phòng 3 chóng đơn hoặc 1 chóng song và 1 chóng đơn 

Xem thêm: Tiếng Anh chuyên nghiệp ngành marketing.

Mẫu câu tiếp xúc giờ Anh dùng kể từ vựng chuyên nghiệp ngành khách hàng sạn

Khi đặt điều chống (Booking a room in a hotel)

image-alt

Câu mẫu

Dịch nghĩa

I’d lượt thích đồ sộ make a reservation for (June 3rd) for (two) people

Tôi mong muốn đặt điều vị trí cho tới (ngày 3 mon 6) cho tới (hai) người

Do you have any vacancies/any rooms available?

Bạn còn chống trống không này không?

What kind/type of room are you looking for/need? 

Loại / loại chống các bạn đang được dò thám kiếm / cần?

For how many nights? /How long will you be staying?

Trong từng nào đêm?/ quý khách tiếp tục ở phía trên bao lâu?

I’d a double room with the view of the sea

Tôi mong muốn 1 chống song với khoảng cách nhìn rời khỏi biển

What is the exact date you arrive/leave?

Ngày đúng đắn các bạn đến/rời đi?

I’m going đồ sộ arrive/leave on…..

Tôi toan đến/rời cút nhập …

I’d lượt thích đồ sộ stay/ I will be staying for 4 nights

Tôi mong muốn ở / tiếp tục ở 4 đêm

I’m sorry. I’m afraid we don’t have any rooms available/vacancies on that date./those dates

Tôi van lơn lỗi. Tôi e rằng công ty chúng tôi không hề chống / vị trí trống không nhập ngày/ những ngày cơ.

It’s the national holiday and we’re almost fully booked

Đó là ngày lễ nghỉ vương quốc và công ty chúng tôi gần như là đang được đặt điều trước

I’ll take that room

Tôi tiếp tục lấy chống đó

How much is it/ this room?

Phòng này giá chỉ bao nhiêu?

Does it include breakfast?

Nó với bao hàm bữa sáng sủa không?

Check in bên trên hotel (Check-in at the hotel)

image-alt

Câu mẫu

Dịch nghĩa

Hello, welcome đồ sộ the Big Hotel

Xin kính chào, xin chào cho tới với hotel Palm

Hello, I’d lượt thích đồ sộ kiểm tra in/out

Xin kính chào, tôi mong muốn nhận phòng nghỉ ngơi / trả phòng

I have a reservation. The name is Miller Smith

Tôi đang được đặt điều vị trí. Tên là Miller Pam

Could you please give bủ your ID/passport?

Bạn rất có thể phấn chấn lòng cho tới tôi ID / hộ chiếu của khách hàng được không

Is that a double room for 3 nights?

Có cần một chống song cho tới 3 đêm?

Do you have a reservation/ a booking?

Bạn với đặt điều vị trí / đặt điều vị trí không?

What name was it/the room under?

Bạn đặt điều chống bên dưới thương hiệu nào?

I’m sorry but we don’t have any reservation under that name. How did you make the booking?

Tôi van lơn lỗi tuy nhiên công ty chúng tôi không tồn tại ngẫu nhiên đòi hỏi đặt điều nơi nào bên dưới thương hiệu cơ. quý khách đang được đặt điều vị trí như vậy nào?

I did it on the phone

Tôi đã thử vấn đề này bên trên năng lượng điện thoại

I have a confirmation here with me

Tôi với cùng một xác nhận ở phía trên với tôi

I think there is a problem with the system. I’m sorry for any inconvenience it might cause

Tôi cho rằng với cùng một yếu tố với khối hệ thống. Tôi van lơn lỗi vì thế ngẫu nhiên sự phiền phức này tuy nhiên nó rất có thể thực hiện ra

Yes, here are your keys. Enjoy your stay!

Vâng, đấy là chiếc chìa khóa của khách hàng. Tận tận hưởng kì nghỉ ngơi của bạn!

Hỏi vấn đề về những cty nhập hotel (ask for the service in the hotel)

image-alt

Câu mẫu

Dịch nghĩa

Can I ask for a wake-up đường dây nóng tomorrow?

Tôi rất có thể đòi hỏi một cuộc gọi thức tỉnh vào trong ngày mai?

What time would you like?

Bạn mong muốn bao nhiêu giờ?

Can I ask for extra towels/ extra blankets/ an extra bed?

Tôi rất có thể đòi hỏi tăng khăn tắm / chăn tăng /một chóng tăng .không?

We have the shuttle bus đồ sộ the airport at 3AM

Chúng tôi với xe pháo fake đón cho tới trường bay khi 3h sáng

Do you have 24-hour room service?

Bạn với cty chống 24 giờ không?

Do you have a dry-cleaning service?

Bạn với cty giặt hấp không?

Do you have conference facilities?

Bạn với trang vũ trang hội nghị không?

Do you have the shuttle bus đồ sộ the airport?

Bạn với xe pháo fake đón cho tới trường bay không?

I need some recommendation about where đồ sộ go in the city/where đồ sộ eat.

Tôi cần thiết một trong những trình làng về điểm cút nhập thành phố Hồ Chí Minh / ăn ở đâu

What is the password of the Wifi?

Mật khẩu của wifi là gì?

There is a problem/ an issue with the air conditioner.

Có trường hợp hi hữu / trường hợp hi hữu với máy điều tiết ko khí

My room hasn’t been cleaned properly.

Phòng của tôi không được lau chùi đích cách

The pool/restaurant is open from…

Hồ bơi lội / nhà hàng quán ăn xuất hiện từ…

What are the thể hình hours?

Khung giờ tập luyện thể dục?

When is breakfast?

Giờ bữa sáng là lúc nào?

Please bill my room

Vui lòng xuất hóa đơn chi phí chống của tôi

Những mối cung cấp học tập kể từ vựng giờ Anh chuyên nghiệp ngành khách hàng sạn

Collins English For Work - Hotel & Hospitality English

Sách cung ứng ngữ điệu cho tới những người dân thao tác làm việc nhập ngành hotel nhằm tiếp xúc với người sử dụng trong vô số nhiều trường hợp. Quyển sách được chia thành nhiều chủ thể không giống nhau như “Chào mừng khách hàng hàng” “Chăm sóc khách hàng hàng” “Trả câu nói. những thắc mắc của khách hàng hàng”. Ngôn ngữ của cuốn sách khá dễ dàng nắm bắt và rất có thể dành riêng cho những người dân học tập giờ Anh kể từ trình độ chuyên môn cơ phiên bản.

Website học tập giờ Anh chuyên nghiệp ngành khách hàng sạn

Englishformyjob.com đây là một trong trang web hữu ích cho tới những ai mong muốn lao vào việc làm chuyên nghiệp ngành hotel. Trang trang web cung ứng những kể từ vựng theo gót từng địa điểm việc làm, bao hàm hình hình họa minh họa và bài bác tập luyện kể từ vựng, bài bác tập luyện điền câu kèm theo được biên soạn không thiếu và hiệu suất cao.

Ứng dụng học tập giờ Anh chuyên nghiệp ngành khách hàng sạn 

Ứng dụng “At a hotel” cung ứng cho những người học tập những đoạn đối thoại rất có thể gặp gỡ Lúc tiếp xúc bởi vì giờ Anh bên trên hotel. Các đoạn đối thoại được chia thành những chủ thể không giống nhau và cực kỳ sát với thực tiễn. Ứng dụng cực kỳ tiện lợi nhằm người học tập rất có thể xem xét lại bài học kinh nghiệm bất kể vị trí và thời hạn Lúc cút du lịch

Bài tập

Bài 1: Sắp xếp những câu sau trở nên một quãng đối thoại thích hợp lý

  • Alright! I’ll take the room

  • What is the exact date you arrive/leave?

  • I’d a double room with the view of the sea

  • What kind/type of room are you looking for/need? 

  • Yes, madam. We still have double rooms with a sea view for those dates.

  • I will be staying for 3 nights.

  • How much is it for each night?

  • Does it include breakfast?

  • I’d lượt thích đồ sộ make a reservation for (June 3rd) for (two) people.

  • How long will you be staying?

  • I’m going đồ sộ arrive the first of next month.

  • It’s 30$/night

  • Yes, it does, madam

  • Could you please tell bủ your name, phone number and ID number, please?

  • Yes. I’ve already booked for you.

  • Great! Thank you!

  • Sure! My name is Susan Smith, phone number 09748292, ID number is 32315

Đáp án:

  • I’d lượt thích đồ sộ make a reservation for (June 3rd) for (two) people.

  • What kind/type of room are you looking for/need? 

  • I’d a double room with the view of the sea

  • How long will you be staying?

  • I will be staying for 3 nights.

  • What is the exact date you arrive/leave?

  • I’m going đồ sộ arrive the first of next month.

  • Yes, madam. We still have double rooms with a sea view for those dates.

  • How much is it for each night?

  • It’s 30$/night

  • Does it include breakfast?

  • Yes, it does, madam

  • Alright! I’ll take the room

  • Could you please tell bủ your name, phone number and ID number, please?

  • Sure! My name is Susan Smith, phone number 09748292, ID number is 32315

  • Yes. I’ve already booked for you.

  • Great! Thank you!

Bài 2: Điền kể từ cho tới sẵn nhập những câu sau đây

Hair dryer

air-conditioner

discount

concierge

mini-bar

pet-friendly

  1. Because it’s holiday seasons so sánh we offer customers 50%_______

  2. My hair is wet. I’m looking for the _____

  3. It’s too hot. The _____is not working

  4. This khách sạn is _____ so sánh I will take my dog with bủ on my holiday.

  5. I wanted đồ sộ drink something so sánh I looked at the _____ đồ sộ find Diet Coke.

  6. I need some information đồ sộ get around so sánh I ask the _____________

Đáp án:

  1. discount

  2. hairdryer

  3. air-conditioner

  4. pet-friendly

    Xem thêm: MIXI.VN- Trang sức đá phong thủy Mixi - Trang sức đá quý tự nhiên

  5. mini-bar

  6. concierge

Tổng kết

Với những vấn đề được nhắc nhập nội dung bài viết. Tác fake kỳ vọng rằng người học tập tiếp tục thoải mái tự tin rộng lớn Lúc gặp gỡ cần trường hợp cần dùng từ vựng giờ Anh khách hàng sạn Lúc cút du ngoạn quốc tế.